VENIR AU CANADA

Pour les visiteurs étrangers qui arrivent au Canada

À votre arrivée au Canada, une agente ou un agent de l’Agence des services frontaliers du Canada demandera peut-être à voir votre passeport et un visa valide, s’il y a lieu.

Merci de vérifier si vous devez obtenir un visa pour entrer au Canada avant votre départ. Les visas sont délivrés par les bureaux du gouvernement canadien à l’étranger.

Présentation des demandes de visa
Comme le Canada n’a pas de bureau des visas dans chaque pays, il est important que les participants consultent le site Web du bureau des visas chargé de traiter leur demande de visa, afin de s’informer sur la façon de présenter une demande de visa de résident temporaire (VRT) et les documents exigés à l’appui de la demande. Afin de visionner la liste des bureaux des visas et les pays qu’ils desservent, veuillez aller ici.

Centres de réception des demandes de visa (CRDV)
Dans certains pays, Citoyenneté et Immigration Canada a retenu les services d’un fournisseur de services privé afin d’aider les personnes qui demandent des services à CIC.

Les agents des centres de réception des demandes de visa (CRDV) sont à la disposition des demandeurs pour les aider à remplir leurs questionnaires et répondre à leurs questions au sujet du processus de demande. Ils s’assurent que les demandes sont dûment remplies, ce qui réduit le taux de demandes retournées et permet en fin de compte de traiter les demandes plus rapidement. Ce service peu coûteux diminue le risque que les personnes soient victimes de fraude.

Le CRDV envoie les demandes aux bureaux des visas et transmet les décisions aux demandeurs en toute confidentialité.

Les CRDV ne jouent aucun rôle dans le processus décisionnel. Le recours aux services des CRDV est tout à fait facultatif. Les demandeurs peuvent continuer de présenter leur demande directement au bureau des visas, s’ils le préfèrent.

Les participants devraient être encouragés à présenter leur demande de visa par l’entremise d’un CRDV si ce service est offert dans leur pays de résidence. Ils devraient être invités à consulter le site Web de leur bureau des visas pour obtenir des renseignements sur les services offerts au CRDV qui dessert leur région, ainsi que sur les prix.

Vidéos éducatives sur la façon de remplir une demande de VRT
Sur son site Internet, CIC a des vidéos éducatives sur la façon de remplir une demande de VRT en ligne. Les participants devraient être encouragés à visionner les vidéos afin de s’assurer que leurs demandes sont dûment remplies. Les vidéos sont offertes ici en français, en anglais et en espagnol.

Délais de traitement des demandes de visa
Les délais de traitement des demandes de VRT varient selon le bureau et le temps de l’année (p. ex. Ankara : deux jours, Beyrouth : 28 jours pour une demande dûment remplie). L’été est habituellement la période la plus occupée. Les participants devraient être encouragés à présenter leur demande de visa le plus tôt possible, s’il en faut un, et de présenter leur demande, dûment remplie, accompagnée de tous les documents à l’appui.

Aux fins d’information, les délais de traitement dans les différents bureaux des visas sont affichés ici.

Note : Ce lien démontre les traitements de traitements en général. Pour les délais de traitement plus précis, veuillez consulter le site internet du bureau de visa responsable du traitement de votre demande.

Source : Citoyenneté et Immigration Canada